垃圾分類環(huán)節(jié)，惜福公司在試點社區(qū)建立了定時定點的分類投放模式，設(shè)置可回收垃圾、 廚余垃圾 和不可回收垃圾三種收集容器，通過社區(qū)居委會聯(lián)動開展形式多樣的宣傳引導活動，提升居民分類參與率和分類準確率。環(huán)衛(wèi)保潔和分類收運環(huán)節(jié)，收編 整合試點 社區(qū)拾荒人員和環(huán)衛(wèi)保潔人員，建立保潔和回收隊伍，負責街道路面保潔清掃、垃圾清運和垃圾回收工作。資源加工利用環(huán)節(jié)，建立再生資源分揀加工中心，分類出可回收物集中到中心分揀為廢金屬、廢紙、廢塑料等，按市場行情與再生資源加工利用企業(yè)對接。針對廚余垃圾的加工，利用街道社區(qū)場地，建立中小型 廚余垃圾 資源化加工利用站，將其集中到加工站進行機械生化堆肥，加工成為有機肥料，賣給農(nóng)場、園林綠化單位。

　　惜福公司 通過政府購買服務(wù)收入+再生資源銷售收益+財政補貼三重收益覆蓋成本，保障項目整體盈利平衡。目前，試點社區(qū)內(nèi)80%以上居民和單位自覺參與垃圾源頭分類和定時定點分類投放。公司每天收集和就地機械生化堆肥處理餐廚(廚余)垃圾8噸以上，每天回收低值再生資源5噸左右，50%以上生活垃圾實現(xiàn)了再生循環(huán)利用。

　　2“1+X”網(wǎng)點輻射模式——網(wǎng)絡(luò)下沉，輕資產(chǎn)運營

　　(1)業(yè)務(wù)邏輯

　　“1+X”網(wǎng)點輻射模式是以“1個區(qū)域級資源分揀中心+X 個 社區(qū)標準化回收網(wǎng)點”構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的回收網(wǎng)絡(luò)。該模式聚焦前端便捷回收和中 端集中 分揀，不涉及末端深度加工環(huán)節(jié)。核心邏輯在于規(guī)模化集散與樞紐輻射：分揀中心承擔集中分揀、打包暫存與市場對接功能;社區(qū)網(wǎng)點作為觸角，負責前端回收與服務(wù)延伸，通過分散收集+集中處理，實現(xiàn)回收網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣度與分揀深度的結(jié)合。該模式運作依賴于網(wǎng)點布局的合理性與物流調(diào)度的高效性，旨在以網(wǎng)絡(luò)規(guī)模攤薄運營成本、提升資源回收率，形成“前端便民化、后端集約化”的輕資產(chǎn)運營體系。

　　(2)運營管理

　　“1+X”網(wǎng)點輻射模式依托“六統(tǒng)一”的規(guī)范建設(shè)、“點-中心”高效轉(zhuǎn)運、“線上線下”便民服務(wù)及專業(yè)化分工，構(gòu)建起覆蓋廣、成本低、體驗優(yōu)的回收服務(wù)體系。該模式通過標準化、網(wǎng)絡(luò)化、人性化的運營管理，在實現(xiàn)輕資產(chǎn)擴張的同時，有效提升回收覆蓋率、作業(yè)效率與居民參與度。

　　1)網(wǎng)點標準化建設(shè)與功能適配：標準建設(shè)社區(qū)回收網(wǎng)點， 統(tǒng)一標識、著裝、計量工具、收購車輛、管理制度與收購價格， 提升網(wǎng)點公信力與服務(wù)質(zhì)量。每個網(wǎng)點根據(jù)服務(wù)半徑配置場地與設(shè)施，除基礎(chǔ)回收區(qū)外，增設(shè)分類指導區(qū)和臨時存儲區(qū)功能，還可根據(jù)居民需求拓展便民服務(wù)，提升網(wǎng)點綜合服務(wù)能力。

　　2)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同與轉(zhuǎn)運效率優(yōu)化：建立“網(wǎng)點-分揀中心”定時定點轉(zhuǎn)運機制 。 根據(jù)各網(wǎng)點回收量安排清運頻次，確?？苫厥瘴锶债a(chǎn)日清。合理規(guī)劃路線，減少空駛里程，并配置適配社區(qū)道路的轉(zhuǎn)運車輛，提升轉(zhuǎn)運靈活性。全程實行臺 賬記錄 與信息化追溯，確保回收到接收全程可控、數(shù)據(jù)可查，支撐精細化運營與動態(tài)調(diào)度。

　　3)服務(wù)便民化與用戶粘性提升：構(gòu)建“線上預約+線下交投”的融合服務(wù)體系 。 通過提供便捷上門回收服務(wù)與固定網(wǎng)點開放時間相結(jié)合，配合積分激勵與社區(qū)宣傳，提升垃圾分類準確率與居民參與度，逐步形成穩(wěn)定、可持續(xù)的回收行為習慣。

　　4)人員輕量化配置與能力提升：推行“網(wǎng)點一崗多能+中心專業(yè)分揀”的配置模式。網(wǎng)點人員負責日?；厥铡⒎诸愔笇?、簡單分揀和網(wǎng)點維護;分揀中心配備專業(yè)團隊負責各類可回收物的精細化分揀、打包。建立適用于網(wǎng)點人員和分檢人員培訓體系;實行“底薪+績效”薪酬制度，網(wǎng)點人員績效與回收量、居民滿意度掛鉤;分揀人員績效與分揀效率、純度掛鉤。

　　(3)盈利回報

　　“1+X”網(wǎng)點輻射模式以“規(guī)模效應+輕資產(chǎn)運營”為核心盈利邏輯，主要收益來源于以下三個方面： 1)再生資源銷售差價。 規(guī)?；厥仗嵘龑ο掠纹髽I(yè)的議價能力，并通過集中轉(zhuǎn)運與分揀降低單位成本; 2)網(wǎng)點增值服務(wù)收入。 拓展便民社區(qū)服務(wù)，獲取少量附加收入豐富收益來源; 3)政府補貼支持。 對標準化網(wǎng)點建設(shè)及低值回收物回收給予政策補貼支持。 該模式因不涉及重資產(chǎn)投入，運營成本可控 。 通常在網(wǎng)絡(luò)覆蓋達到一定規(guī)模后，可快速實現(xiàn)回報平衡。

　　(4)適配場景

　　“1+X”網(wǎng)點輻射模式主要適宜區(qū)域性環(huán)境國企或本地再生資源龍頭企業(yè)作為運營主體。這類企業(yè)憑借在本地的品牌公信力、穩(wěn)定的社區(qū)關(guān)系及成熟的物流體系，能夠高效整合資源，快速實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)布局，顯著降低市場拓展成本。

　　尤其適用于回收體系尚不完善、對末端加工依賴度低的區(qū)域，如縣域、城鄉(xiāng)結(jié)合部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及城市老舊小區(qū)。 這些區(qū)域核心訴求在于提升回收服務(wù)的便捷性與覆蓋率，而輕資產(chǎn)、廣覆蓋的網(wǎng)點模式能以較低成本填補服務(wù)空白，有效改善資源浪費問題。

　　(5)典型案例

　　2020年6月，義烏市環(huán)境集團聯(lián)合 廿 三里街道打造“1+X”(1個分揀中心、X 個 標準化回收網(wǎng)點)的再生資源回收體系，投入5000萬元建成投運 廿 三里綜合性再生資源分揀中心1個、“小貨郎”可回收物便民回收站12個。 依托 集團為廿三里 街道提供的環(huán)衛(wèi)保潔、分類清運等服務(wù)優(yōu)勢，深化“兩網(wǎng)融合”運營模式，形成獨具特色的再生資源回收利用體系。

編輯：趙利偉